aider

FAQ

Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées sur le stationnement à l’aéroport de Cologne. Notre page FAQ s’enrichit constamment au fil du temps, mais cela n’est pas possible sans l’aide de nos clients. Par conséquent, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à nous appeler directement si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions. Cela nous permet d’actualiser constamment notre page FAQ. Merci beaucoup !

annuler réservation

Si vous devez annuler votre réservation, il n’est pas nécessaire de nous en informer par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez annuler votre réservation en ligne via votre confirmation de réservation, à tout moment, jusqu’à 24 heures avant la remise de votre véhicule. Accédez à votre confirmation de réservation (vous recevrez le lien vers la confirmation de réservation par e-mail) et cliquez sur le bouton rouge « Annuler la réservation ».

changé réservation

Si vos données de réservation ont changé, vous pouvez les modifier / mettre à jour à tout moment en accédant simplement à votre confirmation de réservation. Vous recevrez le lien vers la confirmation de réservation par e-mail après votre réservation.