annuler réservation

Si vous devez annuler votre réservation, il n’est pas nécessaire de nous en informer par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez annuler votre réservation en ligne via votre confirmation de réservation, à tout moment, jusqu’à 24 heures avant la remise de votre véhicule. Accédez à votre confirmation de réservation (vous recevrez le lien vers la confirmation de réservation par e-mail) et cliquez sur le bouton rouge « Annuler la réservation ».

Malheureusement, il n’est pas possible d’annuler une réservation moins de 24 heures avant la remise du véhicule. Veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone pour que nous soyons informés à temps de cette annulation. Dans ce cas, des frais d’annulation de 50 % vous seront facturés.