Help

FAQ

Hier vindt u de meestgestelde vragen van onze klanten over parkeren op de luchthaven van Keulen. Onze FAQ-pagina wordt in de loop van de tijd voortdurend uitgebreid, maar dit is niet mogelijk zonder de hulp van onze klanten. Stuur ons daarom gerust een e-mail of bel ons direct als uw vragen hier niet worden beantwoord. Zo kunnen we onze FAQ-pagina voortdurend uitbreiden. Hartelijk dank!

boeking annuleren

Als u uw boeking moet annuleren, is het niet nodig om ons dit per e-mail of telefoon te laten weten. U kunt uw reservering te allen tijde tot 24 vóór het afgeven van uw voertuig online annuleren via uw boekingsbevestiging. Vraag daarvoor uw boekingsbevestiging op (u ontvangt de link naar de boekingsbevestiging via e-mail) en klik op de rode knop “Reservering annuleren”.

boekingsgegevens wijzigen

Als uw boekingsgegevens wenst te wijzigen, kunt u uw boekingsgegevens te allen tijde bewerken/bijwerken door gewoon uw boekingsbevestiging op te vragen. U ontvangt de link naar de boekingsbevestiging na de boeking per e-mail.